เมื่อช่วงค่ำวันที่ 26 มีนาคม เวลา 18.20 น. ตำรวจ สน.ทองหล่อ รับแจ้งเหตุมีผู้เสียชีวิตในโรงแรมหรูย่านสุขุมวิท จึงนำกำลังพร้อมทีมสืบสวน เจ้าหน้าที่กองพิสูจน์หลักฐาน และแพทย์นิติเวช เข้าตรวจสอบห้องพักบนชั้น 22 ทันที เมื่อถึงที่เกิดเหตุพบว่าประตูห้องไม่ได้ล็อก เครื่องปรับอากาศยังเปิดอยู่ ภายในห้องน้ำพบศพหญิงสาววัยประมาณ 30 ปี นอนเสียชีวิตบนพื้น ร่างถูกพันด้วยผ้าห่มและผ้าปูที่นอนที่มีคราบเลือดจำนวนมาก สภาพศพเปลือยท่อนบนและมีผ้าเปื้อนเลือดพันศีรษะ ส่วนทรัพย์สินบางส่วน เช่น กระเป๋ายี่ห้อดังและนาฬิกาหรู สูญหายไปจากห้อง
ข้อมูลจากเพื่อนผู้เสียชีวิตระบุว่า ไม่สามารถติดต่อผู้ตายได้ตั้งแต่ช่วงเย็นของวันที่ 24 มีนาคม แม้พยายามโทรหาและส่งข้อความหลายครั้งก็ไม่มีการตอบกลับ จนกระทั่งตัดสินใจแจ้งความกับ สน.ทองหล่อ และขอให้เจ้าหน้าที่เปิดห้องเพื่อตรวจสอบภายใน เมื่อเปิดเข้าไปจึงพบภาพสะเทือนใจ เพื่อนยังเผยอีกว่าผู้ตายมักมีปัญหากับแฟนหนุ่มชาวสิงคโปร์ โดยมีการทะเลาะรุนแรงบ่อยครั้ง
ด้านเจ้าหน้าที่โรงแรมเปิดเผยว่า แฟนหนุ่มของผู้เสียชีวิตออกจากโรงแรมไปเมื่อช่วงบ่ายวันที่ 25 มีนาคม ขณะนี้ตำรวจได้เร่งตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดทั่วโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง เพื่อรวบรวมหลักฐาน ติดตามตัวผู้เกี่ยวข้องมาสอบสวนหาสาเหตุที่แท้จริงของการเสียชีวิตในครั้งนี้ต่อไป
